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铝合金门窗 加盟店进店不成交 是因为这些销售陋习

文章出处:   责任编辑:   发布时间:2018-12-13 16:07:38    点击数:-   【

为什么有些门窗加盟店业绩不好?生意不好的 加盟商存在什么问题?铝合金门窗加盟店进店不成交,是因为这些销售陋习:

1、穿着打扮过分随意

铝合金门窗门店的装修 与导购人员的穿着,是客户的首要印象,尤其是人员 的穿着与打扮。穿着差、没品位的导购人员,看起来让顾 客觉得不够专业,进而觉得不 会有好的专业服务。

2、话术老练太狡猾

打包票与轻 率的承诺都是不负责任的做法,客户是看得到、听得到、感受得到的,千万别把客 户当傻瓜或者冤大头,别以为客户都不懂行,现在的客户 有的很多都是货比三家过来的,还是把专业 的产品知识与服务做好,专业、老实的服务 态度与说法才是客户喜欢的表现。

3、乱用总监打折法

很多门窗门 店推销的时候,喜欢用“总监打折法”吸引客户。不过现在很 多顾客都知道了这个把戏,所以效果比较差。还是需要老 老实实解答客户的问题与解答产品试验与感受示范。

4、不是太热情 就是太冷漠

有的门窗店 员对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理,甚至用“你买的起吗?”的眼神看着顾客,造成了很不良的影响。当然还有一 种现象刚好相反,拉着顾客像 离别多年的乡亲一样,吓得客户“走为上策”。

5、问候是基本礼貌

有些门窗门 店在培训的时候,告诉导购员 别太过于热情跟顾客打招呼,让客户自己 选购慢慢逛,不要打扰客户,其实那是不对的,热情打招呼 与适当地导购指引,是专业的导 购员必备的专业技巧与基本礼貌,也是一种对 客户的尊重表现,让客户宾至 如归的感受,才是客户需 求的也是我们想要达到的目的。

6、不懂客户消费心理

了解客户的 需求满足客户的需要是导购的基本销售技能,而不是“王婆卖瓜,自卖自夸”。了解客户的需求,再找出自身 的产品优势,结合好的导 购技巧满足客户的需求,才是百分百 的准确销售法。

7、一问三不知

导购员的产 品专业水平和销售技巧不够,甚至一问三不知,往往容易给 客户一种不信任的感觉。

8、处理问题的 能力和技巧较差

客户抱怨处 理得不佳或者不及时,等于在赶走顾客。客户抱怨技 巧跟销售技巧一样的重要,赢回一个抱怨的客户,就赢得十个 转介绍的客户;失去一个抱怨的客户,会增加十个 帮您做负面信息的宣传员。

以上的几个 日常销售陋习,你的店员有出现过吗?如果近期你的铝合金门窗加盟店业绩低迷,不妨看看门 店员工是否犯有以上错误。发现问题积极改进,那么你家的 门窗加盟店业绩将逐步改善!


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